Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang surga88 untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi terma perkhidmatan, dasar privasi dan tanggungjawab perundangan kami yang terpakai kepada anda sebagai pengguna akaun surga88 di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Disokong

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan dan Bidang Kuasa Kami

surga88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

surga88 beroperasi di bawah rangka undang-undang yang ditetapkan bagi wilayah yang disokong, dan akses kepada platform ini hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda berada dalam wilayah yang sah untuk menggunakan perkhidmatan kami. Semua transaksi kewangan — termasuk deposit

1
melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — tertakluk kepada dasar pemprosesan pembayaran kami yang dikemas kini dari semasa ke semasa. surga88 berhak mengubah suai terma ini dengan notis yang munasabah kepada anda, dan penggunaan berterusan platform selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang
2
dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan surga88 sedia membantu.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, dasar atau hak data anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja untuk semua pertanyaan perundangan.

Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk pertanyaan umum berkaitan akaun dan terma penggunaan. Pasukan kami boleh membimbing anda ke jabatan yang sesuai untuk isu perundangan yang lebih terperinci.

Pusat Bantuan Pusat bantuan dalam talian surga88 mengandungi dokumen terma perkhidmatan dan dasar privasi terkini. Anda boleh mengakses semua versi terkini dokumen perundangan kami di sana pada bila-bila masa.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Mengendalikan Data dan Keselamatan Anda

surga88 melaksanakan langkah-langkah perlindungan data yang ketat bagi memastikan maklumat peribadi anda selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta mengekalkan keselamatan akaun anda.

Penggunaan Kuki

surga88 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman web kami, menganalisis trafik dan menyesuaikan kandungan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan penyulitan data peringkat tinggi. Kami memantau aktiviti akaun secara berterusan untuk mengesan sebarang percubaan akses yang tidak dibenarkan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun anda aktif dan dalam tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan yang berkenaan. Anda boleh meminta pemadaman data setelah akaun ditutup secara rasmi.

Permohonan Perubahan Data

Untuk meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda, hubungi pasukan kami melalui e-mel dengan bukti identiti. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data

surga88 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan penyimpanan dan pemprosesan data mematuhi dasar privasi kami dan perundangan yang berkenaan.

Soalan Anda tentang Terma dan Dasar surga88

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun di surga88. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, sila hubungi pasukan kami secara langsung.

Anda perlu memahami bahawa penggunaan platform kami hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma perkhidmatan kami menggariskan hak, kewajipan dan syarat penggunaan yang mengikat semua pengguna akaun aktif.

Kami menyulitkan semua data peribadi menggunakan teknologi keselamatan semasa. Maklumat anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda. Hubungi kami melalui e-mel dengan bukti identiti dan kami akan menyediakan laporan data anda dalam tempoh empat belas hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan fungsi laman web. Kuki ini tidak menyimpan maklumat kewangan anda. Anda boleh melumpuhkan kuki bukan-penting melalui tetapan penyemak imbas anda bila-bila masa.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod transaksi untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan. Data yang tidak diperlukan untuk tujuan perundangan akan dipadamkan mengikut dasar penyimpanan data kami yang ditetapkan.

surga88 boleh diakses di wilayah yang disokong di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform seumpama ini. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi perundangan tempatan yang berkenaan.

Hantar aduan bertulis anda ke e-mel sokongan surga88 dengan menyertakan nombor akaun dan butiran aduan. Pegawai perlindungan data kami akan menyemak aduan anda dan menghubungi anda dalam tempoh lima hari bekerja.

Rangka Undang-Undang surga88 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Bagaimana Kami Mengendalikan Data dan Keselamatan Anda

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permohonan Perubahan Data

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Anda tentang Terma dan Dasar surga88

01 Apakah terma utama yang perlu saya fahami sebelum membuka akaun surga88?

02 Bagaimana surga88 melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang surga88 simpan tentang saya?

04 Adakah surga88 menggunakan kuki dan apakah kesannya kepada privasi saya?

05 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun surga88?

06 Di negeri mana di Malaysia surga88 boleh diakses?

07 Bagaimana saya boleh membuat aduan berkaitan privasi atau terma perkhidmatan?

Halaman Berkaitan